Veelgestelde vragen

  • Met hoeveel personen/kinderen kan ik dit escape room spel spelen?

    Wij gaan uit van 3 tot 6 spelers per team. Zowel bij de Kluis in Huis als bij de Kids versie! Wanneer jullie het spel met meer dan 6 spelers het spel willen spelen, raden wij aan om over te gaan naar 2 of meerdere teams. 

  • Op welke dagen/dagdelen kunnen wij de esaperoom spelen?

    De Kluis kan niet alleen doordeweeks, maar ook in het weekend of de avonden worden gespeeld. Via het reserveringsformulier kunt u uw voorkeur voor een dag en een tijdstip bij ons aangeven.

  • Hoe lang duurt het het escape room spel?

    Zodra de Kluis wordt aangezet, hebben jullie 2 uur de tijd.

  • Zit er een pauze in het spel?

    Nee. Zodra de tijd om is, zal de Kluis blokkeren. Dit zorgt voor een optimale escape room ervaring, maar dan thuis. 

  • Hoe groot is de kluis?

    30 (l) x 20 (b) x 20 (h) cm 

  • Krijgen wij een sleutel van de Kluis?

    Ja. Jullie krijgen bij de levering van de spullen ook een kluissleutel om deze aan het begin te kunnen openen en aan te zetten. 

  • Zit de uitleg van het spel erbij in het pakket?

    Deze ontvangen jullie enkel bij de Kluis Kids. Hiervoor is een uitgebreide handleiding opgesteld voor de begeleiding van een volwassene. Bij de volwassen versie zit wel een handleiding voor het instellen van de Kluis.

  • Hebben we zelf nog iets nodig om het spel te spelen?

    Nee. Alle materialen die nodig zijn om het spel te spelen worden meegeleverd.  Bij de volwassen versie maakt u wel een keer gebruik van uw telefoon.

  • Hoe versturen jullie de spullen?

    U kunt de materialen zelf afhalen op ons kantoor in Breda. Woont u verder weg, dan versturen wij de materialen per post. Dit doen wij 5 werkdagen van tevoren om er zeker van te zijn dat u alles op tijd binnen heeft. Voor het terugsturen ontvangt u een retourformulier waarmee het pakket bij een PostNL punt kan worden afgegeven.

  • Kan ik de spullen ook op een ander adres dan mijn woonadres laten bezorgen?

    Uiteraard. U mag zelf het gewenste afleveradres bij ons opgeven en wij zorgen dat de spullen op tijd aanwezig zijn. 

  • Wat gebeurt er als er iets kapot gaat tijdens het spel?

    Voor kleine schades, zullen wij geen kosten rekenen. Bij grote schades zijn wij wel genoodzaakt kosten in rekening te brengen.

  • Kan ik dit ook als teamuitje boeken?

    Ja. Deze activiteit kan geboekt worden als team, bedrijf, familie, vriendengroep of ieder ander gezelschap. Voor grotere groepen verwijzen wij u naar: https://top-uitje.nl/uitjes/De-Kluis-in-Huis

  • Kan de Kluis op maat gemaakt worden per gezelschap?

    In overleg is het zeker mogelijk om zowel opdrachten als opmaak aan te passen voor uw gezelschap! 

  • Kan ik zelf een cadeautje in de Kluis leggen?

    Ja. De kluissleutel wordt meegeleverd, dus jullie mogen zelf bepalen wat jullie in de Kluis willen doen als presentje voor de winnaars.

  • Hoe kunnen wij de betaling voldoen?

    Na uw reservering ontvangt u van ons een bevestiging. Dit is tevens uw factuur. Wij vragen u deze binnen 14 dagen te voldoen. Wanneer u het pakket bij ons ophaalt, mag u ook contant betalen. Pinnen is helaas niet mogelijk.  U hoeft geen borg te betalen.

  • Kan ik de Kluis ook cadeau geven aan iemand anders?

    De Kluis is ontzettend leuk om cadeau te geven. 

  • Hebben jullie cadeau bonnen?

    Het is ook mogelijk een cadeaubon bij ons te bestellen. Meld bij de aanvraag dat u graag een cadeaubon wilt geven, dan nemen we contact met u op. De cadeaubon kan geheel op maat gemaakt worden!

  • Hoe lang van tevoren moet ik reserveren?

    Wij adviseren altijd om ruim van tevoren contact op te nemen. Wanneer wij het pakket per post verzenden, doen we dit altijd 5 werkdagen van tevoren om er zeker van te zijn dat het op tijd bij u binnen is.

Veelgestelde vragen

  • Met hoeveel personen/kinderen kan ik dit escape room spel spelen?

    Wij gaan uit van 3 tot 6 spelers per team. Zowel bij de Kluis in Huis als bij de Kids versie! Wanneer jullie het spel met meer dan 6 spelers het spel willen spelen, raden wij aan om over te gaan naar 2 of meerdere teams. 

  • Op welke dagen/dagdelen kunnen wij de esaperoom spelen?

    De Kluis kan niet alleen doordeweeks, maar ook in het weekend of de avonden worden gespeeld. Via het reserveringsformulier kunt u uw voorkeur voor een dag en een tijdstip bij ons aangeven.

  • Hoe lang duurt het het escape room spel?

    Zodra de Kluis wordt aangezet, hebben jullie 2 uur de tijd.

  • Zit er een pauze in het spel?

    Nee. Zodra de tijd om is, zal de Kluis blokkeren. Dit zorgt voor een optimale escape room ervaring, maar dan thuis. 

  • Hoe groot is de kluis?

    30 (l) x 20 (b) x 20 (h) cm 

  • Krijgen wij een sleutel van de Kluis?

    Ja. Jullie krijgen bij de levering van de spullen ook een kluissleutel om deze aan het begin te kunnen openen en aan te zetten. 

  • Zit de uitleg van het spel erbij in het pakket?

    Deze ontvangen jullie enkel bij de Kluis Kids. Hiervoor is een uitgebreide handleiding opgesteld voor de begeleiding van een volwassene.

  • Hebben we zelf nog iets nodig om het spel te spelen?

    Nee. Alle materialen die nodig zijn om het spel te spelen worden meegeleverd. 

  • Hoe versturen jullie de spullen?

    U kunt de materialen zelf afhalen op ons kantoor in Breda. Woont u verder weg, dan versturen wij de materialen per post. Voor het terugsturen ontvangt u een retourformulier waarmee het pakket bij een PostNL punt kan worden afgegeven.

  • Kan ik de spullen ook op een ander adres dan mijn woonadres laten bezorgen?

    Uiteraard. U mag zelf het gewenste afleveradres bij ons opgeven en wij zorgen dat de spullen op tijd aanwezig zijn. 

  • Wat gebeurt er als er iets kapot gaat tijdens het spel?

    Voor kleine schades, zullen wij geen kosten rekenen. Bij grote schades zijn wij wel genoodzaakt kosten in rekening te brengen.

  • Kan ik dit ook als teamuitje boeken?

    Ja. Deze activiteit kan geboekt worden als team, bedrijf, familie, vriendengroep of ieder ander gezelschap. Voor grotere groepen verwijzen wij u naar: https://top-uitje.nl/uitjes/De-Kluis-in-Huis

  • Kan de Kluis op maat gemaakt worden per gezelschap?

    In overleg is het zeker mogelijk om zowel opdrachten als opmaak aan te passen voor uw gezelschap! 

  • Kan ik zelf een cadeautje in de Kluis leggen?

    Ja. De kluissleutel wordt meegeleverd, dus jullie mogen zelf bepalen wat jullie in de Kluis willen doen als presentje voor de winnaars.

  • Hoe kunnen wij de betaling voldoen?

    Wij versturen voorafgaand aan de activiteit per email een factuur of  telefonisch een betaalverzoek indien gewenst. U hoeft geen borg te betalen.

  • Kan ik de Kluis ook cadeau geven aan iemand anders?

    De Kluis is ontzettend leuk om cadeau te geven. 

  • Hebben jullie cadeau bonnen?

    Hier zijn wij momenteel druk mee bezig! Houd onze social media en de website in de gaten.

Share by: